Публичная оферта на оказание услуг

Сервис «GoSmartSell» (gosmartsell.ru). Исполнитель: ИП/ООО «__», ИНН __. Контакт: support@gosmartsell.ru.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП/ООО «__» (далее — «Исполнитель») и определяет условия оказания услуг сервиса автоматизации управления продажами на маркетплейсах (далее — «Сервис»). Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт).

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для анализа юнит-экономики и автоматизированного управления ценой, рекламой, контентом и остатками товаров в кабинете маркетплейса Заказчика в объёме выбранного тарифа. Сервис действует строго в пределах ограничений (guardrails) и уровней автономности, заданных Заказчиком; каждое действие фиксируется в аудите и может быть отменено.

3. Тарифы и оплата

Стоимость услуг определяется тарифом, выбранным Заказчиком на странице «Тариф». Оплата — авансом за расчётный период (30 дней) через платёжного провайдера (ЮKassa). Пробный период предоставляется на условиях, указанных в Сервисе.

При первой оплате способ оплаты сохраняется у платёжного провайдера, и подписка продлевается автоматически: в конце расчётного периода списывается стоимость того же тарифа на следующий период. Заказчик в любой момент может отменить автопродление или удалить сохранённый способ оплаты на странице «Тариф»; оплаченный период при этом сохраняется. Если списание не прошло, услуги продолжают оказываться ещё 3 дня, после чего Сервис переходит в режим «только чтение». На каждый платёж формируется кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты Заказчика.

По отдельному согласию Заказчика (переключатель на странице «Тариф») на тарифах «Автопилот» и «Портфель» ежемесячно начисляется вознаграждение за результат (success fee): 7% от прироста прибыли товаров под управлением Сервиса сверх изменения прибыли контрольной группы товаров за тот же период. При отсутствии валидного замера или приросте менее 1 000 ₽ вознаграждение не начисляется; его размер не превышает стоимости тарифа за месяц. Расчёт доступен Заказчику на страницах «Эффект» и «Тариф»; согласие отзывается там же, и после отзыва вознаграждение не начисляется.

4. Права и ответственность

Заказчик самостоятельно устанавливает границы и уровни автономности и несёт ответственность за их выбор. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый результат; Сервис предоставляет инструменты и рекомендации на основе данных кабинета. Исполнитель не несёт ответственности за решения маркетплейса, изменения его правил и API, а также за убытки, возникшие вследствие действий Заказчика вне Сервиса.

5. Возврат средств

Условия возврата определяются действующей акцией/гарантией, опубликованной в Сервисе. При отсутствии специальных условий возврат осуществляется за неиспользованный период по письменному обращению на support@gosmartsell.ru.

6. Обработка данных

Обработка персональных данных и API-ключей осуществляется согласно Политике конфиденциальности. API-ключи маркетплейсов хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для оказания услуг.

Это типовой шаблон. Перед публичным использованием документ должен быть проверен юристом и дополнен реальными реквизитами Исполнителя.